<code id="gut5n"><small id="gut5n"><track id="gut5n"></track></small></code>

  • <tr id="gut5n"></tr>

  • <big id="gut5n"></big>

  • 秋葵免费高清视频在线观看,秋葵视频下载软件,秋葵榴莲视频下载App,秋葵视频 18 在线

    ×
    您當前的位置: >

    理賠服務(wù)常見(jiàn)問(wèn)題

    怎樣提交理賠申請?

     

    1、手機下載【招商信諾】APP或關(guān)注【招商信諾】微信公眾號通過(guò)理賠服務(wù)--新理賠申請。
    2、在我司官網(wǎng)下載《理賠申請表》并認真填寫(xiě)和簽署,通過(guò)快遞方式寄送給我們(郵遞地址:廣東省深圳市南山區康佳研發(fā)大廈11樓招商信諾理賠快賠組,電話(huà): 13923851735或95362)。
    3、攜帶 資料親臨我公司總公司或各分支公司辦理理賠申請。

    如何報案?

     

    報案是指您知道保險事故發(fā)生后,應向我公司及時(shí)報備。請您在知道保險事故發(fā)生后10日內通過(guò)以下方式報案:
    1、下載【招商信諾】APP>理賠服務(wù)>新報案申請
    2、關(guān)注【招商信諾】微信公眾號>保險服務(wù)>理賠服務(wù)>新報案申請
    3、撥打我公司全國服務(wù)熱線(xiàn)95362
    4、親臨我公司總公司或分公司進(jìn)行理賠報案。

    報案時(shí)需要提供哪些信息?

     

    為了您日后的理賠 理賠順利獲得賠付,請在報案時(shí)向我們提供以下信息,這些信息應該是真實(shí)和具體的:①保單號碼;②被保險人姓名及身份證號碼;③報案人姓名及聯(lián)系電話(huà);④與出險人關(guān)系等;⑤保險事故基本情況(如發(fā)生意外事故的時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過(guò)、傷勢、處理結果,住院治療的時(shí)間、就診醫院、診斷、所做的檢查和手術(shù)等);⑥其他您需要說(shuō)明的事項。

    我應該選擇哪些醫院就診?

     

    為了您的疾病能得到最佳的診治,同時(shí)也為了保障您應得的保險利益,請先確認您將就診的醫院是否符合本公司保險條款的約定。醫院的釋義在保險合同的條款上都有明確載明。如一時(shí)無(wú)法確定,請及時(shí)聯(lián)系我們。否則將有可能給您的理賠帶來(lái)不便和損失。

    因地震、雪災等自然災害引起的保險事故可以理賠嗎?

     

    可以,我們將及時(shí)為您提供理賠服務(wù)。

    什么是意外事故,什么是意外傷害?

     

    意外事故是指突然發(fā)生、不可預見(jiàn)的事件。意外傷害是指意外事故對被保險人身體的任何部位所造成的傷害,這些傷害是在合同有效期間由于外部性的、猛烈的和顯而易見(jiàn)的手段所造成的,而且其發(fā)生不是由于疾?。ò撛诘募膊『蜋C能障礙)所導致,也不是出于當事人的本意。

    發(fā)生事故后,應在多長(cháng)時(shí)間內申請理賠?

     

    保險金申請時(shí)效一般在保險合同的條款上都有明確載明。根據《保險法》第二十六條的規定:人壽保險以外的其他保險的被保險人或者受益人,向保險人請求賠償或者給付保險金的訴訟時(shí)效期間為二年,自其知道或者應當知道保險事故發(fā)生之日起計算。人壽保險的被保險人或者受益人向保險人請求給付保險金的訴訟時(shí)效期間為五年,自其知道或者應當知道保險事故發(fā)生之日起計算。為避免因延遲遞交而增加核驗、查勘難度,導致保險事故的性質(zhì)、原因、損失難以確定,建議理賠人盡快遞交理賠材料。

    寬限期內發(fā)生保險事故,應如何理賠?

     

    寬限期只是為客戶(hù)繳費提供一個(gè)寬限的時(shí)間,但從保險期間來(lái)講已經(jīng)屬于下一年度的保險責任,所以保險公司將從給付的保險金中扣除保戶(hù)下一年度所應繳的保費,若給付的保險金不足以支付保險費,則應先補交保險費后再給付理賠保險金。

    在香港、臺灣、澳門(mén)地區或國外發(fā)生保險事故可以理賠嗎?

     

    可以。我們?yōu)槟峁┦澜绺鞯厝於男r(shí)的保障,您只需將理賠資料原件寄給我們即可辦理。若在國外就診,需提供中國駐當地大使館開(kāi)具的認證證明及病例資料中文譯本。

    對理賠結果有異議該怎樣辦?

     

    您可以撥打我公司客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)95362提出您對理賠結果的不滿(mǎn),我們的客戶(hù)服務(wù)代表將竭誠為您服務(wù)。

    理賠資料會(huì )退還嗎?

     

    我們在核定您的理賠申請后,會(huì )將理賠資料原件以快遞方式送達您指定的郵遞地址。如果您需急用,可以向我們申請提前寄回。

    怎樣查詢(xún)理賠進(jìn)度和結果?

     

    您可通過(guò)我司“招商信諾APP-理賠服務(wù)”或通過(guò)微信公眾號“招商信諾”-“保險服務(wù)”-“理賠服務(wù)”查詢(xún)到您提交的報案記錄和理賠申請記錄,點(diǎn)擊任意一個(gè)案件可查看到當前處理狀態(tài)及案件處理過(guò)程。您也可以撥打我公司客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)95362進(jìn)行理賠相關(guān)的查詢(xún),我們的客戶(hù)服務(wù)代表將竭誠為您服務(wù)。

    理賠時(shí)效?

     

    1、 對于資料齊全、責任明確且無(wú)需調查核實(shí)的理賠,我們將在5個(gè)工作日內作出核定。
    2、 如果您的理賠申請需要進(jìn)一步調查核實(shí),我們將在調查核實(shí)后及時(shí)作出核定。
    3、 保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等難以確定的,對給付保險金的數額不能確定的,我們在收到理賠申請及有關(guān)證明和資料之日起60 日內,將根據已有證明和資料可以確定的數額先予支付,在我們最終確定給付保險金的數額后,將支付相應的差額。

    理賠申請人如何領(lǐng)取理賠款?

     

    如果您的理賠申請經(jīng)核定可以獲得賠付,我們會(huì )在結案后3個(gè)工作日內把保險金匯入您指定的銀行賬戶(hù)。為使您的理賠款支付順利,請在《理賠申請表》內詳細填寫(xiě)領(lǐng)款人本人的銀行賬號,并提供"開(kāi)戶(hù)行名稱(chēng)"詳細名稱(chēng),通常是'XX銀行XX分行XX支行'。保險金以人民幣支付,不含利息。

    誰(shuí)可以提出理賠申請?

     

    保險金受益人可以提出理賠申請。受益人是指享有保險金請求權的人,通常非身故理賠的保險金受益人為被保險人本人,身故保險金受益人為指定受益人或被保險人的法定繼承人;受益人未成年的,由其法定監護人申請。

    如何查閱《人身保險傷殘評定標準及代碼》?

     

    什么是個(gè)人醫療保險小額理賠?

     

    個(gè)人醫療保險小額理賠是指理賠金額在3000元以下,事實(shí)清晰、責任明確、且無(wú)需調查的費用補償型、定額給付型個(gè)人醫療保險理賠。

    個(gè)人醫療保險小額理賠時(shí)效?

     

    屬于個(gè)人醫療保險小額理賠的,對于資料齊全、責任明確且無(wú)需調查核實(shí),5個(gè)自然日內審核完畢。

    秋葵免费高清视频在线观看