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撥打全國服務(wù)熱線(xiàn)95362報案
開(kāi)通了微信收件平臺,使客戶(hù)足不出戶(hù)即可完成理賠資料的遞交。
便捷的直付醫療網(wǎng)絡(luò )遍布全國,憑高端醫療保險會(huì )員卡在直付醫療網(wǎng)絡(luò )內就醫,無(wú)需墊付現金,為您省去繁瑣的理賠申請流程。
索賠金額在3000元以下,事實(shí)清晰、責任明確、且無(wú)需調查的費用補償型、定額給付型個(gè)人醫療保險理賠,5個(gè)自然日內核定。
在理賠案件處理的各關(guān)鍵節點(diǎn)自動(dòng)發(fā)送短信通知客戶(hù),并為客戶(hù)提供了通過(guò)網(wǎng)站查詢(xún)理賠進(jìn)度的自助服務(wù)功能,讓客戶(hù)隨時(shí)了解理賠處理進(jìn)度,實(shí)施透明理賠。
對于重大突發(fā)事件,招商信諾將在第一時(shí)間主動(dòng)尋找客戶(hù),開(kāi)啟理賠綠色通道,并成立專(zhuān)案小組,對于符合保險責任的客戶(hù),在最快的時(shí)間內完成賠付或預付。